Q&A よくある質問をまとめました

マウンテンバイク

Q: 自転車は少数でも取りに来てもらえますか?
A :無料プランは、5台以上からとなります。お近くの物件でしたら複数の物件で合計5台以上でしたら無料です。万が一、ご依頼時に5台有ったのが、撤去時に4台になっていても無料です。また、営業所に直接、不要な自転車を持ち込んで頂ければ1台でも無料で回収いたします。持込の場合は必ずご連絡お願いします。(勝手に置かれると困ります(^^))

Q: 自転車3台しかありませんが、有料でもいいので取りに来てもらえないでしょうか?
A :4台以下の場合は交通費として一律3,000円(税込)を頂きます。そちらで宜しければ、1台でも2台でも撤去に伺います。その他、対応地域外でも交通費として3,000円(税込)〜5,000円(税込)お支払い頂ければ撤去できる場合もございますのでお気軽にご相談ください。

Q :放置自転車かどうかわからない自転車の判別方法を教えて下さい。
A :放置自転車かどうかわからない車両すべてに警告札を付け、期間内に警告札の取れていない車両を撤去対象とする方法があります。同時に、住民の皆さんに掲示板や回覧等で撤去の告知をしておきます。告知の期間は出来れば3週間以上にしてください。(警察の指導は2週間以上ですが、3週間から4週間程度の告知期間をとった方が、トラブルが少なくなるためお勧めです。)

整列自転車

Q :どんな自転車でも引き取ってもらえますか?
A :壊れた自転車やサビのひどい自転車、子供用の自転車など、どんな自転車でも無料で撤去・処分させていただきます。

Q ナンバープレートが付いているバイクは撤去依頼できますか?
A こちらの場合は、お近くの警察にご相談ください。ナンバープレートから所有者を調べ連絡してもらいます。所有者と連絡が取れない場合は警察の指示に従い告知をし、告知期間が終了しても所有者からの反応がない場合、撤去可能となります。バイクの所有者と連絡が取れた場合でも、撤去の了承が取れましたら弊社にご依頼ください。ナンバープレートが付いていないバイクに関しましては、乗る意志がないとみなされるため、自転車と同様の手順を経て、撤去可能となります。

警告札自転車

Q 本当に無料なんですか?追加料金を取られたりしませんか?
A はい、無料プランをご選択でしたら最初から最後まですべて完全無料です。ただし、地域により交通費として税込3,000円〜税込5,000円を頂いております。詳しくはトップページの「対応地域」をご覧ください。

Q 有料プランはどんな場合に選んだらいいですか?
A 3週間以上前からの警告札を付ける作業や、掲示板での告知など、無料プランではご自身でやって頂く必要があるので、それらを弊社にお任せされる場合は有料プランとなります。また、コンプライアンスを重視される会社様や組合様でしたら有料プランをご選択される方も多いです。

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